Explicación de las causas del fallo en el payout
FORMATO DE NOMBRES Y APELLIDOS INCOMPLETOS
El formato del nombre y apellido no está completo
Verificar si el usuario ha ingresado un nombre y un apellido completos
CLIENTE NO ES TITULAR DE LA CUENTA
El cliente no es el titular de la cuenta
Verificar si la información del usuario coincide con la información de la tarjeta bancaria
NÚMERO DE CUENTA INCORRECTO
El número de cuenta es incorrecto
La cantidad de dígitos puede variar según el tipo de cuenta, y el usuario debe prestar atención a la cantidad de dígitos ingresados para realizar la transacción con éxito.
Bank Rejection - Account Number does not exist;
Banco rechazado: el número de cuenta no existe
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
CUENTA DE ABONO NO EXISTE
La cuenta de recepción no existe (está congelada o ha sido cancelada)
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
CUENTA CANCELADA
La cuenta de recepción no existe (está congelada o ha sido cancelada)
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
Bank Rejection - Cancelled Account Number;
Banco rechazado: el número de cuenta ha sido cancelado
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
CLIENTE OBSERVADO NO PUEDE RECIBIR PAGOS
El banco ha establecido restricciones de recepción en esa cuenta
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
Bank Rejection - Beneficiary is not the Account Owner;
Banco rechazado: el beneficiario no es el titular de la cuenta
Verificar si la información del usuario coincide con la información de la tarjeta bancaria
Bank Rejection - Incorrect Account Number information;
Banco rechazado: la información de la cuenta no es correcta
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
VERIFICAR TIPO Y NÚMERO DE CUENTA
El tipo de cuenta y la cantidad de dígitos del número no coinciden
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
DOCUMENTO DE IDENTIDAD INCORRECTO
El documento de identidad no es correcto
Verificar si la información del usuario coincide con la información de la tarjeta bancaria
[destination.bankAccount.accountNumber] must contain '0' digit in position 11 for [accountType] = 1, [bankCode] = 002 and [currency] = PEN;
En la cuenta de ahorros en soles del Banco BCP, el undécimo dígito debe ser 0
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
INVALID DOCUMENT
Información de identidad incorrecta
Verificar si la información del usuario coincide con la información de la tarjeta bancaria
VERIFICAR CUENTA Y/O DOCUMENTO
Número de cuenta/información de identidad incorrecta
Verificar si la información del usuario coincide con la información de la tarjeta bancaria
the cciNumber should consist of 20 digits
El número de cuenta intermedia (cciNumber) debe tener 20 dígitos
Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
param error the format of the customerPhone is incorrect. please refer to the official documentation.
El número de teléfono móvil no cumple con los requisitos
No puede contener espacios ni caracteres especiales
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