# Notificación de callback

## Escenario de uso

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El usuario inicia un pago, y una vez que la transacción completa, el sistema de pago de Supefina informará los detalles del resultado de la transacción mediante la llamada a la interfaz de callback proporcionada por el comercio. El comerciante debe aceptar y aplicar su propia lógica de procesamiento según las reglas de respuesta.

## Configuración callback

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1. Se puede contactar al personal de operaciones, para inidicar en cual url y modo de conexion, etc.
2. También se puede ingresar la dirección de callback en el campo callbackUrl al iniciar un cobro o pago, estableciendo así la dirección de callback para ese pedido.
3. Antes de iniciar la transacción, debe elegir al menos una de las dos formas de configuración de callback. De lo contrario, no se podrá iniciar la transacción.
4. Si se proporciona un callbackUrl, la dirección de callback de este tendrá prioridad sobre la dirección de callback configurada por el personal de operaciones.

## Atención <a href="#cgzaw" id="cgzaw"></a>

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1. El sistema de pagos no garantiza que siempre se pueda notificar con éxito. En algunos casos, la notificación puede fallar, lo que podría resultar en que el comercio no reciba el callback, por ejemplo, la dirección de callback proporcionada por el comercio es incorrecta., etc.
2. El sistema del comercio debe realizar una verificación de firma del contenido de la notificación de resultados. Consulte "[algoritmo de firma](/bienvenido-a-la-documentacion-api-de-supefina/algoritmo-de-firma.md)" para la lógica de firma y verificación de firma.
3. En ciertos canales, en algunas situaciones, puede haber múltiples callbacks, por ejemplo: primero un éxito, luego un fallo, por lo que se debe agregar lógica de manejo por cuenta propia.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://developers.supefina.net/bienvenido-a-la-documentacion-api-de-supefina/notificacion-de-callback.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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