Explicación de las causas del fallo en el payout

Causa de fallo	Explicación	Sugerencia
Pix not found	Pix no existe	Verificar si la información de la cuenta del usuario es correcta
Settlement timeout	Fallos en la solicitud debido a fluctuaciones en el banco del usuario	Puedes volver a realizar el pedido más tarde
Transação não autorizada.	La cuenta del usuario ha sido bloqueada por el control de riesgos del banco	Se recomienda cambiar la cuenta de cobro
Account blocked	La cuenta del beneficiario no existe (bloqueada o cancelada)	Se recomienda cambiar la cuenta de cobro
Settlement failed	Fallos en la solicitud debido a fluctuaciones en el banco del usuario	Puedes volver a realizar el pedido más tarde
SPI error	Fallos en la solicitud debido a fluctuaciones en el banco del usuario	Puedes volver a realizar el pedido más tarde
Receipt account exceeds limit	La cuenta del usuario ha superado el límite	Se recomienda cambiar la cuenta de cobro
Declined by beneficiary bank	El banco del usuario ha rechazado el pago	Se recomienda cambiar la cuenta de cobro
Pix key format error	Error en la cuenta / formato incorrecto	Se recomienda cambiar la cuenta de cobro户